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Preguntas Frecuentes


1. ¿Qué es el Autofinanciamiento?

Es un sistema que nos permite formar grupos de Clientes que pagan aportaciones mensuales para adquirir un bien de acuerdo a los procedimientos de adjudicación.

3. ¿Qué bienes puedo adquirir por Autofinanciamiento?

Motocicletas, automóviles o bienes inmuebles, ya sea una casa, un local comercial, un departamento, una bodega, o lo que desees adquirir.

5. ¿Cuáles son las características de un Grupo?

Para incorporarse al sistema deberás requisitar una solicitud de contrato y pagar una cuota de inscripción, la aportación mensual más el seguro de vida, en caso de ser persona física.

7. ¿Cómo me protege mi seguro de vida?

A partir de que te integras a un Grupo estarás protegido con un Seguro de Vida para que en caso de fallecimiento o incapacidad total e invalidez se liquide el contrato a favor del beneficiario que hayas designado en tu Solicitud de Inscripción. Para estar protegido por este seguro deberás estar al corriente en tus pagos mensuales.

9. ¿Qué es un adjudicatario?

Característica que se tiene al momento de dejar de ser integrante, por haber obtenido el derecho de recibir el bien contratado y hasta antes de la asignación respectiva.

11. ¿Cómo me adjudico?

En la solicitud de inscripción deberás establecer el número de mensualidades y el mes en que desees adjudicar. La adjudicación mínima es con SEIS mensualidades transcurridas puntuales o anticipadas.

 

13. ¿Qué requisitos debo presentar para la autorización de la entrega del auto?

Cuando hayas adjudicado tu bien, deberás presentar las siguientes garantías:

  • Un Aval que sea propietario único de un bien inmueble libre de gravamen inscrito en el Registro Público de la Propiedad.
  • Comprobar que los ingresos por lo menos son equivalentes a tres veces el valor del pago mensual total.

16. ¿Puedo solicitar un color o características en específico del auto contratado?

Sí, pero al solicitar un cambio de marca, tipo, características a las que originalmente hayas solicitado o insistencia en color o colores determinados o cambio de año modelo, el plazo de veinticinco días originalmente pactado para la entrega del auto, será prolongado por la oferta y demanda que exista del bien especificado por escrito y detallado en el pedido, suscrito para tal fin.

19. ¿Qué gastos debo cubrir cuando me entreguen mi auto?

Antes de la entrega de tu auto emitiremos tu Hoja de Ajuste, en la cual se detallan los siguientes conceptos:

  • Diferencia de la unidad, si existiera en su contra. A favor se aplicará a sus últimas cuotas mensuales en sentido inverso.
  • Cuotas mensuales totales o porciones que estuvieran vencidas.
  • Pago del Seguro de Daños.
  • Pago de permiso vehicular, placas, tenencia, gestoría y otras contribuciones.
  • Accesorios solicitados.

Estos importes deberán ser cubiertos en efectivo o en cheque de caja en la cita de entrega.

21. ¿Sufre algún incremento la mensualidad?

La mensualidad se actualizará de acuerdo al precio vigente del vehículo contratado hasta el momento de su entrega, ya que en ese momento se congelará incrementándose con el factor de actualización y los gastos de administración más IVA.

23. ¿Cuándo es mi fecha de vencimiento del pago de mensualidad?

La fecha de vencimiento de los pagos mensuales es el día dos de cada mes o el día hábil siguiente.

2. ¿Es un crédito?

No, este sistema de comercialización no es un crédito, ya que no existe cobro de intereses ordinarios, siendo que los propios integrantes del grupo, son los que se financian entre sí.

4. ¿Autofin cuenta con los permisos de las autoridades para operar el Sistema de Autofinanciamiento?

Contamos con los permisos y autorizaciones de la Secretaría de Economía y de la Procuraduría Federal del Consumidor, que son las instituciones que regulan las empresas que administran estos Sistemas de Comercialización.

6. ¿Cómo me inscribo a un plan de Autofinanciamiento?

Para incorporarse al sistema deberás requisitar una solicitud de contrato y pagar una cuota de inscripción equivalente al 1% más IVA del valor del auto que desees, la aportación mensual más el seguro de vida, en caso de ser persona Física.

8. ¿Qué es un integrante?

Es la calidad que se adquiere a partir de que es aceptado e incorporado a un grupo de consumidores dentro del Autofinanciamiento.

10. ¿Qué es un adjudicado?

Cuando se asigna el bien mueble o inmueble contratado se tiene la calidad de adjudicado, última etapa dentro del sistema de Autofinanciamiento.

12. ¿Puedo cambiar de vehículo?

Si como adjudicado, en cada pago puntual que realices se bonificara el seguro de vida aplicados a las ultimas mensualidades en sentido inverso.

14. ¿Qué pasa si decido cancelar?

Si decidieras cancelar tu contrato se te devolverá, en un plazo de 30 días naturales, el valor de tus mensualidades pagadas a valor histórico menos dos aportaciones mensuales a valor promedio además del seguro de vida.

16. ¿Cuándo me entregan mi auto?

Cuando se haya autorizado la adquisición, tendremos 25 días para la entrega del auto contratado en color disponible.

18. ¿Puedo disminuir mi pago mensual?

Sí, te ofrecemos un plazo de 60 meses que permitirá disminuir tu pago mensual.

20. ¿Qué documentación me proporcionan a la entrega del automóvil?

Se proporciona carta factura, manual de usuario, póliza del seguro del vehículo, de servicio y de garantía. De igual manera, deberás de firmar junto con tu aval, los pagarés por las cuotas mensuales totales pendientes de pago y por las renovaciones del seguro del vehículo, contrato de prenda y endoso de la factura.

22. ¿Cómo realizo el pago de mis mensualidades?

Desde la integración al Grupo se te proporcionará un talonario referenciado de pagos señalando las instituciones bancarias que pueden recibir los pagos a favor de Autofinanciamiento México, S.A. de C.V.

24. ¿Cuáles son las características del Seguro de Daños?

Los Seguros de Daños deben estar vigentes desde la entrega del bien adquirido con una cobertura amplia, que proteja el bien durante la vida de la operación. Autofin contratará por cuenta del Cliente con la firma del contrato de adhesión.

1. ¿Qué es el autofinanciamiento?

Es un sistema que nos permite formar grupos de Clientes que pagan aportaciones mensuales para adquirir un bien de acuerdo a los procedimientos de adjudicación.

3. ¿Qué bienes puedo adquirir por Autofinanciamiento?

Motocicletas, automóviles o bienes inmuebles, en este último caso, puedes construir, ampliar o remodelar tu casa, local comercial, departamento o bodega.

5. ¿Cuáles son las características de un Grupo?

En los planes de adquisición para bienes inmuebles son grupos cerrados con vigencia de 180 meses cuyos valores son heterogéneos con la condicionante de que el de mayor valor no excederá del 200% al de menor valor, actualizándose el valor contratado con un factor de actualización fijo del 0.9% mes a mes y por todo el plazo de los 180 meses.

7. ¿Cómo me protege mi seguro de vida?

A partir de que te integras a un Grupo estarás protegido con un Seguro de Vida para que en caso de fallecimiento o incapacidad total e invalidez se liquide el adeudo por la aseguradora a favor del beneficiario que hayas designado en tu Solicitud de Inscripción. Para estar protegido por este seguro deberás estar al corriente en tus pagos mensuales.

9. ¿Qué es un adjudicatario?

Es la calidad que adquiere el integrante al haber obtenido el derecho de recibir el bien inmueble contratado y hasta antes de la asignación respectiva.

11. ¿Y cómo me adjudico?

Con el Plan Magnífico la adjudicación inmediata puedes realizarla desde el primer mes cubriendo 60 mensualidades puntuales y/o anticipadas cuando hayas realizado 60 mensualidades puntuales transcurridas de manera natural.

13. ¿Cómo, cuándo y dónde realizo mis pagos?

Los pagos deberán de realizarse conforme al talonario de pagos que se les entrega, en las instituciones bancarias ahí precisadas, teniendo como vencimiento los días cinco de cada mes, o en su caso, el día hábil siguiente, ya que si paga posterior a la fecha de vencimiento, además de ser un pago impuntual, tendrá que realizarlo con el valor presente del mes siguiente dada la actualización del monto contratado.

15. ¿Cómo realizo el pago de mis mensualidades?

Desde la integración al Grupo se te proporcionará un talonario referenciado de pagos señalando las instituciones bancarias que pueden recibir los pagos a favor de Autofinanciamiento México, S.A. de C.V.

17. ¿Qué pasa si ya no puedo continuar en el plan de Autofinanciamiento?

El Contrato de Adhesión estipula que por la falta de pago de dos cuotas periódicas totales en su conjunto, procederá la rescisión descontándole como penalización tres mensualidades a valor histórico promedio, devolución a un plazo de 90 días.

19. ¿Qué requisitos debo presentar para la adquisición del bien inmueble que elegí?

Deberá presentar una carta de consentimiento y compromiso para la adquisición del inmueble que determine, además de satisfacer las siguientes garantías y requisitos:
Demostrar que el ingreso mensual que percibe es suficiente para pagar el valor de las cuotas periódicas totales pendientes de pago, debiendo demostrar que su ingreso neto mensual es como mínimo cuatro veces el importe de su cuota periódica total vigente.
Si cubrió menos del 41.25% del valor contratado (BIC), con sus aportaciones periódicas al fondo del grupo puntuales y/o anticipadas, deberá proporcionar un aval que sea propietario único de un inmueble libre de gravamen, inscrito en el Registro Público de la Propiedad, que quedará en garantía hipotecaria y cuyo valor en suma al del inmueble que se adquiere, garantice como mínimo dos veces el monto del adeudo pendiente.
Otorgar en Garantía Fiduciaria o Hipotecaria a nuestro favor, el bien inmueble adquirido.
Además de lo anterior la documentación que sea requerida por la Notaria.

21. ¿Existen gastos extras independientes a mi mensualidad a pagar para la entrega del bien inmueble elegido?

Previa a la escrituración deberá firmar de conformidad su hoja de ajuste, que precisa el valor adjudicado y aplicado de su monto, la suma a pagar al vendedor del bien, gastos de escrituración, derechos de inscripción en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio, impuestos de la compra, honorarios del notario, gastos de avalúos, costos por hipoteca, así como el seguro contra daños, la diferencia que en su caso exista entre el 100% de su monto y el valor del inmueble, el 1% de diferencia, para cubrir el 100% y el 1.5% complemento de la inscripción más IVA.

23.- Si me atraso en el pago de mensualidades, o renovaciones de la póliza del seguro contra daños ¿Qué sucede?

Deberá de pagar una tasa por mora igual al 4% mensual más el impuesto correspondiente sobre las cuotas vencidas y no pagadas, así como los gastos generados para la recuperación del saldo insoluto.

2. ¿Es un crédito?

No, este sistema de comercialización no es un crédito, ya que no existe cobro de intereses ordinarios, siendo que los propios integrantes del grupo, son los que se financian entre sí.

4. ¿Autofin cuenta con los permisos de las autoridades para operar el Sistema de Autofinanciamiento?

Contamos con los permisos y autorizaciones de la Secretaría de Economía y de la Procuraduría Federal del Consumidor, que son las instituciones que regulan las empresas que administran estos Sistemas de Comercialización.

6. ¿Cómo me inscribo a un plan de Autofinanciamiento?

En primera instancia se requisita una solicitud de contrato, se paga una cuota de inscripción, equivalente al porcentaje determinado en la carátula del contrato que se trate, así como la primer cuota mensual en su equivalencia al plan elegido y en su caso el seguro de vida.

8.- ¿Qué es un integrante?

Es la calidad que se adquiere a partir de que es aceptado e incorporado a un grupo de consumidores dentro del Autofinanciamiento.

10. ¿Qué es un adjudicado?

Cuando se asigna el bien mueble o inmueble contratado se tiene la calidad de adjudicado, última etapa dentro del sistema de Autofinanciamiento.

12. ¿Existe bonificación por pagos anticipados?

Si como adjudicado, en cada pago puntual que realices se bonificara el seguro de vida aplicados a las últimas mensualidades en sentido inverso.

14. ¿Puedo adelantar pagos, existe penalización?

Si existe anticipo de aportaciones periódicas, sin penalización alguna y ellas con aplicadas a los últimos vencimientos en sentido inverso, teniendo como descuento el seguro de vida, incapacidad permanente total e invalidez.

16. ¿Puedo aumentar o disminuir el monto contratado?

Sí, únicamente lo puede realizar en la etapa de Integrante, debiendo de estar al corriente en sus pagos y cuando menos diez días naturales antes de la reunión mensual de adjudicación, considerándose que no puede exceder el límite máximo o mínimo del grupo, bajo la condición de que el monto contratado de mayor valor no excederá el 200% al de menor valor del grupo.

18. ¿Qué pasa si decido cancelar?

Si decidieras cancelar tu contrato se te devolverá en un plazo de 15 días naturales el valor de tus mensualidades pagadas a valor histórico, menos tres aportaciones mensuales a valor promedio, además del seguro de vida.

20. Una vez autorizada la compra del bien inmueble propuesto ¿Cuándo se escritura la compraventa?

Una vez teniendo el dictamen favorable y habiendo cumplido con los requisitos y garantías solicitados, enviaremos la documentación a la notaría que es designada por Autofin para efectuar los trámites necesarios ante el fiduciario para la firma de la escritura de adquisición del bien inmueble, la firma del contrato de fideicomiso de la garantía, ante la Notaria correspondiente y el pago o pagos al vendedor del inmueble.

22. ¿Cuáles son las características del Seguro de Daños?

Los Seguros de Daños deben estar vigentes desde la entrega del bien adquirido con una cobertura amplia, que proteja el bien durante la vida de la operación. Autofin contratará por cuenta del cliente con la firma del contrato de adhesión?

24.- ¿Al concluir de pagar el total de las mensualidades pactadas qué continúa?

Una vez que se realizó el total de los pagos convenidos, así como las renovaciones al seguro automotriz, y que no existe ningún saldo insoluto pendiente o accesorio, se emitirá la carta de liberación de Hipoteca.